Ao usar o serviço de entregas dos Correios o cliente pode acompanhar a situação de sua encomenda durante o processo de transporte, desde a postagem até o momento da entrega.

Veja no exemplo abaixo, como é simples acompanhar seu pedido com apenas 1 passo:

Para acessar o sistema dos Correios o cliente deverá acessar o site https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ 

Para eventuais dúvidas e suporte ao cliente, os Correios ainda oferecem um SAC através do site https://apps2.correios.com.br/faleconosco/app/index.php